A LIÇÃO DO JARDINEIRO!
pelo telefone, um jardineiro autônomo para fazer a
manutenção do seu jardim.
Chegando em casa, o executivo viu que estava
Chegando em casa, o executivo viu que estava
contratando um garoto de apenas 15 ou 16 anos
de idade. Contudo, como já estava contratado,
Ele pediu para que o garoto executasse o serviço.
Quando terminou, o garoto solicitou ao dono da
Quando terminou, o garoto solicitou ao dono da
casa permissão para utilizar o telefone e o executivo
não pôde deixar de ouvir a conversa.
O garoto ligou para uma mulher e perguntou:
"A senhora está precisando de um jardineiro?"
"Não. Eu já tenho um", foi a resposta.
"Mas, além de aparar a grama, frisou o garoto, eu
"A senhora está precisando de um jardineiro?"
"Não. Eu já tenho um", foi a resposta.
"Mas, além de aparar a grama, frisou o garoto, eu
também tiro o lixo."
"Nada demais, retrucou a senhora, do outro lado da linha.
"Nada demais, retrucou a senhora, do outro lado da linha.
O meu jardineiro também faz isso."
O garoto insistiu: "eu limpo e lubrifico todas as
ferramentas no final do serviço."
"O meu jardineiro também, tornou a falar a senhora."
"Eu faço a programação de atendimento, o mais
"O meu jardineiro também, tornou a falar a senhora."
"Eu faço a programação de atendimento, o mais
rápido possível."
"Bom, o meu jardineiro também me atende prontamente.
Nunca me deixa esperando.
"Bom, o meu jardineiro também me atende prontamente.
Nunca me deixa esperando.
Nunca se atrasa."
Numa última tentativa, o menino arriscou:
Numa última tentativa, o menino arriscou:
"o meu preço é um dos melhores."
"Não", disse firme a voz ao telefone. "Muito obrigada!
"Não", disse firme a voz ao telefone. "Muito obrigada!
O preço do meu jardineiro também é muito bom."
Desligado o telefone, o executivo disse ao jardineiro:
"Meu rapaz, você perdeu um cliente."
"Claro que não", respondeu rápido.
Desligado o telefone, o executivo disse ao jardineiro:
"Meu rapaz, você perdeu um cliente."
"Claro que não", respondeu rápido.
Eu sou o jardineiro dela.
Fiz isto apenas para medir o quanto ela estava
Fiz isto apenas para medir o quanto ela estava
satisfeita comigo."
Em se falando do jardim das afeições, quantos
Em se falando do jardim das afeições, quantos
de nós teríamos a coragem
de fazer a pesquisa deste jardineiro?
E, se fizéssemos, qual seria o resultado?
Será que alcançaríamos o grau de satisfação da
Será que alcançaríamos o grau de satisfação da
cliente do pequeno jardineiro?
Será que temos, sempre em tempo oportuno e preciso,
Será que temos, sempre em tempo oportuno e preciso,
aparado as arestas dos azedumes e dos pequenos
mal-entendidos?
Estamos permitindo que se acumule o lixo das mágoas e da
indiferença nos canteiros onde deveriam se concentrar
indiferença nos canteiros onde deveriam se concentrar
as flores da afeição mais pura?
Temos lubrificado, diariamente, as ferramentas da
Temos lubrificado, diariamente, as ferramentas da
gentileza, da simpatia entre os nossos amores,
atendendo as suas necessidades e carências,com presteza?
E, por fim, qual tem sido o nosso preço?
Temos usado chantagem ou, como o jardineiro sábio,
cuidamos das mudinhas das afeições com carinho
e as deixamos florescer, sem sufocá-las?
e as deixamos florescer, sem sufocá-las?
Nenhum comentário:
Postar um comentário